Digital Legal Concierge

01 — Диагноз

Юрист тратит время не на правовую позицию

В типовых спорах с застройщиками большая часть времени уходит на то, что не требует решения юриста.

1. Приём и расчёт вручную

   Каждое обращение приходится уточнять и считать неустойку заново, прежде чем юрист вообще принимает решение.

2. Документы и сроки в разных местах

   Файлы лежат в чатах и почте, сроки — в календарях и таблицах: легко пропустить ответ застройщика или судебное событие.

3. Нагрузка растёт вместе с числом дел

   Каждое новое обращение требует столько же административной работы, поэтому однотипные дела не масштабируются без роста штата.

02 — Принцип решения

Не бот для консультаций, а система ведения дела

Digital Legal Concierge организует весь процесс работы с делом.

Юридических сервисов много, и выходить на рынок с очередным ботом для консультаций смысла нет. Поэтому Digital Legal Concierge устроен иначе: это не инструмент общения с юристом, а система, которая организует весь процесс работы с делом.

Клиент сам проходит предварительный расчёт, передаёт документы и видит, как идёт работа. Для юридической компании это единая система приёма клиентов, проверки обращений, распределения дел, контроля сроков, документов, платежей и работы сотрудников.

Задача — не заменить юриста, а дать компании готовый инструмент, с которым она обрабатывает больше однотипных обращений без пропорционального роста административной нагрузки.

1. Специализация

   Система собрана под один тип споров, поэтому каждый шаг, документ и срок знакомы юристу.

2. Связанная автоматизация

   Не отдельная функция, а весь путь дела: приём, проверка, распределение, оплата, сроки и взыскание.

3. Тиражирование

   Тот же каркас можно настроить для разных юридических компаний, а юристы смогут развивать его под другие типовые споры.

03 — Кому подходит

Клиент, юрист и администратор видят одно и то же дело

У каждой роли свой интерфейс на общих данных: клиент в Telegram, сотрудники в кабинете.

1. Юридическая компания

   Единая система приёма обращений, проверки, распределения дел, контроля сроков, документов и платежей.

2. Клиент

   В Telegram проходит расчёт неустойки, загружает документы, видит статус дела, оплачивает этапы и записывается на консультацию.

3. Юрист

   Видит только свои дела и консультации: что требует действия, какие документы ждут решения, какие судебные события впереди.

4. Администратор и оператор

   Очереди дел, назначение юристов, контроль сроков, платежи и уведомления; оператор отвечает клиентам.

04 — Путь дела

От обращения до взыскания

Два маршрута: взыскание неустойки и личная консультация. Первый проходит такие этапы.

1. Обращение и расчёт

   Клиент в Telegram оставляет обращение и получает предварительный расчёт неустойки.

2. Документы

   Клиент загружает договор и подтверждающие документы; файлы проверяются и хранятся в зашифрованном виде.

3. Проверка юристом

   Юрист проверяет пакет и принимает решение: взять в работу, запросить документы или отказать.

4. Договор и оплата

   Клиент подписывает договор и оплачивает первый этап, а система запускает сроки.

5. Претензия

   Юрист готовит и отправляет претензию застройщику; система отслеживает срок ответа.

6. Суд

   Исковое заявление, судебные события и решение фиксируются в деле.

7. Взыскание

   Исполнительное производство, поступление средств и закрытие дела с понятной причиной.

05 — Безопасность

Надёжность и безопасность

Система хранит чужие документы и деньги клиентов, поэтому защита встроена в основу.

• Двухфакторный вход для сотрудников и разграничение ролей
• Документы хранятся в зашифрованном виде
• Журнал аудита действий и контроль сроков
• Резервные копии и восстановление

06 — Стадия

Что уже собрано

Что уже работает и что дальше.

Ищу Ищу юридическую компанию для пилота, а также покупателя или партнёра для дальнейшего развития продукта.

07 — Как это выглядит

Рабочий кабинет вместо описания

Реальный интерфейс системы на демонстрационных данных: вымышленные клиенты и дела.

Нажмите на снимок: он откроется на весь экран, дальше можно листать.

• Обзор администратора. Активные дела, дела без юриста, просрочки сроков и консультации за день. Рабочие очереди открываются в один клик.
• Единый рабочий стол. Список «Сделать сейчас»: у каждого дела статус, причина внимания и безопасное действие: назначить юриста, открыть карточку, перейти в переписку.
• Карточка дела. Стадия, рекомендуемое действие, ответственный юрист, срок реакции, клиент и все документы дела в одном окне.
• Документы. Документы всех дел с типом, названием файла и статусом проверки: «Принят», «На проверке у юриста», «Нужно загрузить заново».
• Кабинет юриста. Юрист видит только свои дела: что требует действия, сколько документов ждёт решения и какая консультация сегодня.
• Подготовка консультации. Вопрос клиента, время и таймер до начала, чек-лист готовности и кнопка «Написать клиенту» в одном рабочем контексте.

Видео, 36 секунд: рабочий стол администратора, карточка дела и кабинет юриста в живой системе. Демонстрационные данные.

08 — Условия

Как можно приобрести проект

Два варианта. Условия подтверждаются документами, подробности — по запросу.

1. 100% прав — 2 200 000 ₽

   Исключительные права на программу в подтверждённом объёме. Передача кодовой базы. Вся сумма — продавцу.

2. 50% компании — 1 900 000 ₽

   Доля в ООО при корпоративном договоре. Ясная принадлежность прав на программу. 1 100 000 ₽ — продавцу, 800 000 ₽ — в развитие проекта.

Что проходит сделка

• Техническая приёмка: сквозной сценарий от клиента до юриста
• Юридическая приёмка расчётов по 214-ФЗ и согласий на обработку данных
• Документы о правах на программу и используемые компоненты
• Передача: резервные копии, ключи, инструкции
• Пилот на реальных обращениях

Проект полностью принадлежит мне, поэтому условия можно согласовать напрямую.

09 — Участие

Если это вам близко

Расскажите, что вам интересно: запустить систему в вашей компании, обсудить покупку или узнать подробности. Отвечу в течение рабочего дня.

Обсудить пилот → Обсудить покупку Другие проекты